„Ich arbeite seit rd. 19 Jahren erfolgreich mit SPECTRUM zusammen. Dies begann also schon zu einer Zeit, als es noch keine DATEV-Systempartner gab. So lange SPECTRUM einen für meine Kanzlei guten Service erbringt, ist es mir völlig egal, ob die Firma ein Logo mehr oder weniger auf dem Briefkopf trägt. Für mich zählt Zuverlässigkeit, Leistung, Qualität und Pünktlichkeit und deshalb arbeite ich mit SPECTRUM“.

 

Volker Humeny

Steuerberater, Wuppertal

 

 

 … brauchen wir einen DATEV-Systempartner?

 

„Brauchen wir einen DATEV-Systempartner? Diese Frage haben wir uns lange Jahre gestellt: Seit der Einführung des Kanzleinetzwerkes in 1993 arbeiteten wir mit zwei EDV-Betreuern zusammen, deren Verbindung noch aus der Studienzeit entstammt. Alles klappte irgendwie sehr gut – viele innovative Dinge wurden realisiert. Jedoch änderte sich dieses mit der Einführung der DATEV-Windows-Produkte; hier wurde immer wieder Hilfe benötigt wo Fachleute gefordert waren, die eine breite Erfahrung im DATEV-Umfeld haben. So kam der erste Kontakt zu SPECTRUM.

 

SPECTRUM fungierte hier die nächsten Jahre als Anlaufstelle und Feuerwehr, falls etwas nicht klappte. Mit den steigenden Anforderungen an die Einsatzmöglichkeiten der EDV und dem Wachstum der Kanzlei erhielten wir zu Beginn des Jahres 2002 durch SPECTRUM eine komplett neue EDV-Umgebung mit WTS-Technik; DATEV-Updates wurden auf SPECTRUM verlagert. Durch die neuen Möglichkeiten mit WTS-Einsatz wurde eine enorme Flexibilität für die Planung der Arbeitseinsätze außerhalb der Kanzlei erreicht – erst Remote-Einwahl über ISDN, dann später VPN-Einwahl vom Home-Arbeitsplatz oder aus dem Außendienst. Dieses ist heutzutage überhaupt nicht mehr wegzudenken.

 

Fernwartung wurde zwischenzeitlich das Schlagwort: bei irgendwelchen Stockungen, Problemen oder Abstürzen – SPECTRUM steht uns hier als Partner zur Seite, der kurzfristig reagiert und hilft. Feuerwehreinsätze in der Kanzlei sind eine Seltenheit geworden – persönliches Erscheinen vor Ort durch SPECTRUM-Mitarbeiter nur noch bei besonderen Anlässen (daher kennen wir die meisten auch nur noch vom Telefon her).

 

Mittlerweile arbeiten auch unsere Mandanten mit SPECTRUM zufrieden zusammen; kleine Einzelplatzlösungen für Selbstbucher, Mehrplatzlösungen im Mandantennetzwerk bis hin zum Mandanten-ASP von SPECTRUM.

 

Erst kürzlich wurde wieder die Kanzlei-Hardware komplett erneuert; die Umstellung von alter Netzwerk-Hardware auf die Neue verlief reibungslos, der Arbeitsausfall war minimal dank frühzeitiger Terminierung und exakter Zeitplanung.

 

Brauchen wir einen DATEV-Systempartner? Nein, was wir brauchen ist ein zuverlässiger Partner, der sich mit der DATEV-Welt auskennt und vor allem unsere Kanzleibedürfnisse erkennt und diese beiden Aspekte miteinander verknüpfen kann. Diesen haben wir mit SPECTRUM gefunden.

 

Dipl. Kfm. Lothar Jacobs, vBP StB,

Born Keuchel Jacobs Steuerberatungsgesellschaft mbH, Düsseldorf

 

 

…. SPECTRUM hat mich vor Kinderkrankheiten und Fehlinvestitionen bewahrt …

 

„Als Steuerberater und vereidigter Buchprüfer habe ich hinsichtlich der Absicherung unserer EDV gegen Probleme aus dem Internet, der Datensicherung, der EDV-Organisation, der eingesetzten Technik und vieler anderer Fragen persönlich geprägte Vorstellungen. Diese Vorstellungen lassen sich nicht immer mit zur Verfügung stehenden Standardlösungen umsetzen. Dem Unternehmen SPECTRUM ist es in den vielen zurückliegenden Jahren der Zusammenarbeit gelungen, aus den vorhandenen Möglichkeiten das beste zur Lösung  m e i n e r  Probleme zu machen. Dafür bedanke ich mich.

 

In unseren halbjährlichen Treffen hat mich SPECTRUM hinsichtlich der Weiterentwicklung unserer Kanzleiorganisation und der Optimierung unserer EDV beraten. Durch diese Beratungen hat SPECTRUM bei mir ein großes Vertrauen erworben, weil ich auch in der Rückschau erkenne, dass die Beratung nicht von kurzfristigen wirtschaftlichen Interessen geprägt waren, sondern von einer langfristig ausgerichteten offenen und fairen Zusammenarbeit, die unabhängig und neutral die beiderseitigen Interessen verfolgt. Durch Hinweise von SPECTRUM konnten wir nützliche Möglichkeiten sehr früh in die Praxis umsetzen. Andererseits hat mich SPECTRUM vor "Kinderkrankheiten" bewahrt, indem wir Angebote erst nach Bewährung in der Praxis umgesetzt haben und damit sich als Fehlmaßnahme erweisende Schritte endgültig vermieden. So manche Fehlinvestition und unnütze Arbeit haben wir uns erspart.

 

Das Unternehmen SPECTRUM stellt für mich einen äußerst wertvollen Geschäftspartner dar. Deshalb empfehle ich Sie meinen Mandanten und Kollegen“.

 

Hubert Schnitzler, vereid. Buchprüfer und Steuerberater 

Schnitzler & Partner Steuerberatungsgesellschaft, Mönchengladbach

 

 

 

… die Zusammenarbeit mit der DATEV wurde kreativ unterstützt …

 

„In meiner jahrzehntelangen Zusammenarbeit mit SPECTRUM habe ich SPECTRUM als zuverlässigen und flexiblen Systempartner schätzen gelernt. Die Zusammenarbeit mit der DATEV wurde kreativ unterstützt. Meine Kanzlei erhielt durch SPETRUM neue technische Impulse. Mein Fazit: SPECTRUM ist das Salz in der guten Suppe der DATEV.

 

Dipl.-Oec. Georg Decker

Steuerberater, Wuppertal

 

… wir setzen auf SPECTRUM als unabhängigen Systempartner …

 

„Für uns ist es von primärer Bedeutung, auf ein jederzeit einsatzbereites Kanzlei-Netzwerk zugreifen zu können und in allen Bereichen der IT-Technik einen fachkundigen Partner zur Seite zu haben. Seit 1988 profitieren wir von der Kompetenz des SPECTRUM-Teams und schätzen die professionelle Dienstleistung. Wir erwarten von unserem Partner qualifizierte Beratung sowie ungefärbte Informationen. Deshalb setzen wir auf SPECTRUM als unseren unabhängigen Systempartner.

 

Jürgen Kegel, Steuerberater

Kegel & Züllich, Steuerberater - Rechtsanwälte, Wuppertal

 

 … vor größeren Software-Entscheidungen frage ich SPECTRUM …

 

„Seit über zehn Jahren fühle ich mich von SPECTRUM optimal betreut. Dabei schätze ich an SPECTRUM ganz besonders die praxisgerechte Beratung mit Augenmaß.

 

Vor größeren Entscheidungen (z.B. Einsatz von IDVS/KIS – heute EO-comfort, DMS, ProCheck, digitales Belegbuchen und Consultingangeboten) frage ich immer SPECTRUM nach deren Erfahrungen. Die Ratschläge und Empfehlungen stellen meine Interessen als Kunde stets in den Vordergrund. Daher empfehle ich SPECTRUM bei jeder Gelegenheit aus Überzeugung weiter“.

 

Dipl.-Kfm. Gerd-Rudolf Volck

Wirtschaftsprüfer und Steuerberater, Düsseldorf

 

 

 

… unsere langjährige Zusammenarbeit wurde nie enttäuscht …

 

„Unsere langjährige Zusammenarbeit bestätigt immer wieder, wie wichtig ein zuverlässiger IT-Betreuungspartner ist. Er ist Garant dafür, dass, in dem unübersichtlichen Markt von Hardware, Betriebssystemen (Microsoft, Linux, Novell etc.) und Anwendungs-Software (Microsoft-Office Applikationen, DATEV-Software usw.) wir als User "den Durchblick" behalten.

 

Wir schätzen die herausragende Fachkompetenz der SPECTRUM Mitarbeiter und das besondere Engagement bei der Lösung hartnäckiger EDV-Probleme. In unserer langjährigen Zusammenarbeit wurden wir nie enttäuscht und wir sehen keine Veranlassung, dieses bewährte Konzept zu ändern.

 

Auch im Zusammenhang mit der DATEV hat sich das ursprünglich von der DATEV initiierte Konzept eines unabhängigen EDV-Partners bestens bewährt. Wir sehen keine Gründe, das bewährte System zu ändern. Vielmehr haben gerade die beiden Partner in der Vergangenheit sinnvoll zusammen gearbeitet und die auftretenden Probleme so schnell ermittelt und beseitigt. Dieses Konzept sehen wir in Zukunft auch als das Richtige an und werden es in unserer Kanzlei weiterführen. Wir können SPECTRUM nur bestärken, diesen Weg im Sinne aller Berufsangehörigen weiter zu beschreiten“.

 

Walter A. Jansen, Steuerberater

Hahlen - Nellessen & Jansen, Steuerberater - vereidigte Buchprüfer, Krefeld

 

 

 

… SPECTRUM ist ein kompetenter, zuverlässiger und fairer Partner …

 

„Die Quintessenz unserer bisherigen Zusammenarbeit: Auch dann - oder gerade dann - wenn's schwierig wird, erweist sich SPECTRUM am Ende immer wieder als kompetenter, zuverlässiger und fairer Partner.“

 

Franz Höhn, Steuerberater

TaxConsult GmbH Steuerberatungsgesellschaft, Köln

 

 

… wir brauchen einen Partner, der auf der gesamten "IT-Klaviatur" mitspielen kann …

 

"Wir haben SPECTRUM als besonders innovativen Systempartner für die Kanzlei-IT-Betreuung kennengelernt, mit denen wir auch eine Reihe für uns wichtiger IT-Sonderlösungen realisieren konnten.

 

Für unseren IT-Partner ist ein gutes DATEV-Software-Know-How Grundvoraussetzung. Wenn eine vertragliche Bindung an die DATEV jedoch dazu führt, dass eine neutrale, ungefärbte und unabhängige Beratung nicht mehr möglich ist, befürworten wir einen DATEV-unabhängigen Systempartner.

 

Wir haben mit SPECTRUM auch eine Reihe von Mandanten-ASP-Lösungen in der DATEV-Umgebung realisiert, wodurch wir die Mandantenbindungen als auch die Beratungsmöglichkeiten erheblich verbessern konnten.

 

Aus unserer Sicht braucht man heute ein regionales und flexibles IT-Systemhaus, welches auf der gesamten modernen "IT-Klaviatur" mitspielen kann; dies betrifft sowohl die ASP-Technik im arbeitsteiligen Einsatz mit unseren Mandanten als auch die IT-Organisation in unserer Kanzlei. 

 

Wichtig ist für uns auch eine übersichtliche Größe, feste Ansprechpartner und einen Geschäftsführer, der auch abends noch erreichbar ist. Mit SPECTRUM sind wir in dieser Hinsicht schon bisher gut gefahren. Wir sehen keinen Grund, hieran etwas zu ändern."

 

Klaus Erkens, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer

EGSZ - Erkens Gerow Schmitz Zeiss

Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, Rechtsanwälte in Düsseldorf

 

 

 

 

… wir schätzen an SPECTRUM, dass die keine Schönwetterpartner sind …

 

"Unsere Kanzlei arbeitet seit Anfang der 90-er Jahre mit der Firma SPECTRUM zusammen. Im Laufe der Zusammenarbeit gab es gute Zeiten, wo alles geklappt hat, aber auch Zeiten, wo der Wurm drin war. Gerade in diesen Zeiten habe wir es sehr schätzen gelernt, dass wir Probleme offen ansprechen konnten und uns direkt in offenen Gesprächen austauschen konnten und zu Lösungen gekommen sind, die wir gemeinsam erarbeitet haben.

 

Wir haben die SPECTRUM-Mitarbeiter als Menschen kennen gelernt, mit denen man reden kann und die sofort zur Stelle sind, wenn es brennt. Wir sind sehr zufrieden, da wir Partner gefunden haben, mit denen man jeden Sturm übersteht und die keine Schönwetterpartner sind".

 

Michael Schmitz, Diplom-Finanzwirt, Steuerberater

Kanzlei BRODEL & SCHMITZ, Steuern - Wirtschaft – Finanzen, Düsseldorf

 

 

… SPECTRUM sieht das technisch Notwendige und Machbare als im

Vordergrund Stehende und nicht die Wünsche der DATEV als vorrangig an …

 

„Ich darf hiermit der Firma SPECTRUM bestätigen, dass ich mit den Dienstleistungen hinsichtlich Lieferung und Wartung der Hardware hoch zufrieden bin.

 

Wenn ich als Kunde technische oder sonstige Informationen von DATEV zur Beachtung erhalte, kann ich die problemlos an Ihr Haus weiterleiten und bekomme dann sofort ein Feedback, ob diese Informationen für mich relevant sind oder nicht.

 

Positiv ist mir aufgefallen, dass Sie sich nicht stur an die teilweise teuren Empfehlungen technischer Art der DATEV halten, wenn gleichwertige, aber günstigere Lösungen ebenfalls problemlos möglich sind. Sie sehen das technisch Notwendige und Machbare als im Vordergrund Stehende und nicht die Wünsche der DATEV als vorrangig an.

 

Ob Sie darüber hinaus DATEV-Systempartner sind, ist zwar nett, interessiert mich aber herzlich wenig. Ich brauche jemanden, der meine Technik betreut, DATEV Kenntnisse über Programme kann bzw. sollte ich mir selbst aneignen bzw. über die Infoquellen der DATEV besorgen. Ich hoffe in diesem Sinne auf weitere gute Zusammenarbeit“.

 

Heinz Höller
Steuerberater, Langenfeld

 

 

… unsere Kanzlei profitiert erheblich von der Zusammenarbeit mit SPECTRUM …

 

„Langjährig schätzen wir die kompetente und engagierte Betreuung durch die Firma SPECTRUM. Es ist beruhigend, sich auf die hohe Professionalität verlassen zu können. Service wird bei SPECTRUM groß geschrieben. Unsere Kanzlei profitiert erheblich von der Zusammenarbeit und erhofft sich auch zukünftig wichtige Impulse für die eigene Kanzlei“.

 

Helmut Holler, Steuerberater

Holler Steuerberatungsgesellschaft mbH, Velbert

 

 

… wichtig: wir brauchen auf unsere Kanzlei zugeschnittene Lösungen …

 

„Für mich ist bei SPECTRUM der Name schon Programm, denn ich werde von SPECTRUM auf dem gesamten  S p e k t r u m  der modernen IT-Technik betreut. Das ist nun schon eine langjährige, erfolgreiche Partnerschaft für unsere Kanzlei. Wichtig für uns dabei war immer, dass wir mit SPECTRUM innovative Lösungen zugeschnitten auf die Bedürfnisse für unsere Kanzlei realisieren konnten. Ohne SPECTRUMs Innovationen wären wir nicht so erfolgreich gewesen. 

 

Wir setzen in unserer Kanzlei primär Produkte von Microsoft und DATEV ein und erwarten von unserem Systempartner, dass er sich in diesen Produkten perfekt auskennt und das für uns beste und geeignete Produkt im Markt empfiehlt. Ob unser Systempartner hierzu direkte Verträge mit diesen Lieferanten unterhält oder nicht, ist für uns absolut uninteressant.“

 

Dr. Lein, Steuerberater

LINUM Steuerberatungsgesellschaft mbH, Düsseldorf

 

 

… ich kann mir gegenwärtig keinen besseren Systembetreuer vorstellen …

 

„Bezug nehmend auf unser Gespräch vom heutigen Tage habe ich das Bedürfnis, Ihnen diesen Brief zu schreiben. Meine Partnerschaftsgesellschaft setzt seit Jahren zur Unterstützung unserer täglichen Arbeit die Software aus dem Hause der DATEV eG ein. Ich vertrete die Auffassung, dass die Systemlösungen der DATEV eG für uns Steuerberater die bestmögliche Lösung zur Bewältigung der vielfältigen Aufgaben unseres Berufstandes darstellen.

 

Seit mehr als 15 Jahren werden wir dabei von der SPECTRUM GmbH betreut. Über diese Jahre hat sich zwischen uns eine vertrauensvolle Zusammenarbeit entwickelt. Ich halte die SPECTRUM-Mitarbeiter für kompetent und lösungsorientiert. Seit rund 10 Jahren bin ich für den "EDV-Bereich" unseres Hauses zuständig und darf Ihnen daher versichern, dass ich mir gegenwärtig keinen besseren Systembetreuer vorstellen kann. Für die teilweise aufopfernde Unterstützung Ihres Hauses darf ich mich bei dieser Gelegenheit recht herzlich bedanken.

 

Aufgrund unseres Gespräches gehe ich davon aus, dass die SPECTRUM Computer-Systemhaus GmbH als unser Systembetreuer auch zukünftig alle relevanten Informationen der DATEV erhalten wird, um uns weiterhin vollständig unterstützen zu können. Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und der DATEV EG hat hinsichtlich unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit bisher nie eine Rolle gespielt“.

 

Hans-Josef Zwinge, Steuerberater u. vereidigter Buchprüfer

Winzen • Bloser • Zwinge  Partnerschaftsgesellschaft, Neuss

 

 

 

 

… wir können uns auf SPECTRUM verlassen …

 

„Wir arbeiten seit 20 Jahren erfolgreich mit SPECTRUM zusammen und während dieser Zeit hat sich eine große Vertrauensbasis aufgebaut. Mittlerweile haben wir mit SPECTRUM ein eigenes, großes Kanzlei-ASP-System aufgebaut, mit elf angeschlossenen Niederlassungen und ca. 120 Arbeitsplätzen.

 

Wenn wir SPECTRUM mit einer Aufgabe beauftragen, wissen wir, dass diese professionell erledigt wird. Vor allem können wir uns aber auf SPECTRUM verlassen, wenn wir um Rat nachfragen, ob wir das eine oder das andere Angebot der DATEV-Genossenschaft annehmen oder ausschlagen sollen.

 

Wir können die Zusammenarbeit mit SPECTRUM nur weiterempfehlen“.

 

Bernd Hennecken, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer

Hennecken Schneider Consulting GmbH

Steuerberatungsgesellschaft, Krefeld – Pegau - Leipzig

 

… SPECTRUM kennt sich aus wie kein anderer …

 

„Wir arbeiten seit langem erfolgreich und vertrauensvoll mit SPECTRUM zusammen. Zwar haben wir  auch schon einmal einen anderen Systempartner und sogar das DATEV-Netz- und Systemmanagement-Angebot (NSM) ausprobiert; aber heute können wir sagen, SPECTRUM kennt sich aus wie kein anderer: z.B. die Einbindung der Telefonanlage, des Diktiersystems ins Netz ist für SPECTRUM kein Problem.

 

Die Loslösung vom Rechenzentrum ist für uns kein Thema mehr. Wir unterhalten intelligente eigene und kostengünstige Sicherungssysteme, auch hier können wir uns auf SPECTRUM verlassen. Auch die ELSTER-Anbindung war für uns ein wichtiges Thema. Hier konnten wir wirklich sparen.

 

Warum DATEV in Konkurrenz zu den Systempartner geht oder gehen will, verstehen wir nicht. Das ist / wäre eine schlechte strategische Entscheidung, die letztendlich dem Steuerberater teuer zu stehen kommen kann. Wir werden bestimmt immer einen Systempartner oder so was ähnliches brauchen, der auch hilft, wenn es eben nur piepst oder nichts mehr läuft, der mal eben kommt und das obwohl wir DATEV Teamservicekunde sind. SPECTRUM kennt uns eben besser.

 

SPECTRUM ist unabhängig, denn nur wir zahlen an SPECTRUM. Das ist auch gut so.

Wir wissen SPECTRUM als Berater zu schätzen“.

 

Peter Heinze, Steuerberater

Heinze & Partner, Hilden

 

 

 

… positive Erfahrung mit SPECTRUM lässt zuversichtlich in die Zukunft sehen …

 

„Eine mehr als ein Jahrzehnt währende positive Erfahrung mit SPECTRUM lässt mich auch zuversichtlich in die Zukunft sehen.

 

Die im April 2007 ausgeführte umfangreiche Neuinstallation eines Kanzlei-ASP-Systems wurde minutiös und technisch einwandfrei ausgeführt“.

 

Dipl.-Fw. H.-W. Schicks, Steuerberater

HWS Steuerberatung, Krefeld

 

 

… SPECTRUM gibt mir Sicherheit …

 

„Steuerberater sind Freiberufler und betreuen Mandanten. Die DATEV versteht unsere Mandanten neuerdings als 'unsere Kunden'. Um in der DATEV-Programmvielfalt den Überblick zu behalten, bin ich froh die Unterstützung durch SPECTRUM weiterhin behalten zu können.

 

Seit fast 20 Jahren arbeiten wir zusammen. SPECTRUM gibt mir stets die Sicherheit, dass meine EDV-Probleme schnellstens gelöst werden und dies in einer Atmosphäre wirklicher Zusammenarbeit“.

 

Engelbert Frielingsdorf

Steuerberater - vBP, Radevormwald

 

… SPECTRUM hat mich innovativ begleitet …

 

„In meiner Steuerberaterkanzlei mit drei Arbeitsplätzen stelle ich sehr hohe Ansprüche an meine EDV. Bereits frühzeitig habe ich ein papierloses Büro mit einem Dokumenten-Management-System (DMS) eingeführt.

 

Über mein WTS-System ist auch eine gesicherte Anbindung meines Arbeitsplatzes mit virtuellen Kanzleibetrieb in meinem Urlaubsdomizil im europäischen Ausland problemlos möglich. Bei all diesen Maßnahmen hat mich SPECTRUM innovativ begleitet und betreut heute meine komplette EDV.

 

Ich bin seit über 15 Jahren mit den Leistungen von SPECTRUM sehr zufrieden und kann die Geschäftsverbindung nur weiterempfehlen.

 

Paul Dieter Giebelen

Steuerberater, Neuss

 

 

… wir wurden noch nie enttäuscht …

 

„Wir arbeiten seit Jahren mit SPECTRUM vertrauensvoll zusammen und wurden noch nie enttäuscht. So haben wir schon im Frühjahr 2001, direkt mit der DATEV - Freigabe, auf die moderne WTS-Technik umgestellt, damit uns SPECTRUM schnell und effizient mit der Fernwartung betreuen konnte.

 

Vor einem Jahr hat uns SPECTRUM auch bei der Einführung des Dokumenten-Management-Systems (DMS) in unserer Kanzlei professionell begleitet. Wir haben volles Vertrauen in die Betreuung und Beratung von SPECTRUM und können diese Geschäftsbeziehung nur weiterempfehlen“.

 

Ralf Nadolny, Steuerberater

INGELATH & NADOLNY Steuerberater Partnerschaftsgesellschaft, Tönisforst